Qualiopi Indicateur 10 : Un Pilier de la Certification

L’indicateur 10 du Référentiel National Qualiopi (RNQ) demande une préparation rigoureuse pour éviter une non-conformité majeure. Ce critère clé porte sur l’adaptation des prestations aux bénéficiaires, ainsi que sur les modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation.

Un Indicateur Essentiel pour les Organismes de Formation

Parmi les 7 critères Qualiopi, le critère 3 regroupe les indicateurs 9 à 16. L’indicateur 10 est crucial pour garantir la personnalisation des formations et peut entraîner une non-conformité majeure, au même titre que les indicateurs 11, 14, 15 et 16.

📌 Besoin d’une mise au point ? Consultez notre guide complet sur l’accompagnement Qualiopi.

Qui est concerné par l’indicateur 10 de Qualiopi ?

Parmi les 32 indicateurs Qualiopi, l’indicateur 10 s’applique aux nouveaux entrants dès leur audit initial. Il concerne tous les prestataires d’actions concourant au développement des compétences :

• ✔ Organismes de formation.
• ✔ Bilans de compétences.
• ✔ Centres de Formation d’Apprentis (CFA).
• ✔ Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).

📩 Découvrez notre service d’accompagnement Qualiopi en cliquant ici : WOLFF Consulting – Accompagnement Qualiopi

Comprendre l’Indicateur 10 de Qualiopi

L’indicateur 10 repose sur trois éléments clés :

📌 Niveau attendu : Les prestations doivent être adaptées aux besoins des bénéficiaires en termes de contenu, d’accompagnement et de suivi. Elles doivent tenir compte des profils, des rythmes d’apprentissage et des outils pédagogiques.

📌 Éléments de preuve : Les organismes doivent fournir des documents justifiant l’adaptation des prestations. Parmi eux, on retrouve :

• Durées et contenus des formations
• Emplois du temps et groupes de niveaux
• Entretiens et suivi pédagogique
• Médiation et aménagements spécifiques
• Référent pédagogique et livret de suivi

📌 Sanction en cas de non-respect : Une non-conformité majeure peut être attribuée si l’adaptation aux bénéficiaires n’est pas prouvée.

L’Importance de la Cohérence Visuelle dans la Certification

Au-delà des aspects pédagogiques, il est essentiel de respecter les exigences de communication imposées par Qualiopi. Cela inclut l’usage correct du logo Qualiopi et le respect de la charte graphique officielle. Une communication conforme renforce la crédibilité et la reconnaissance de la certification.

📢 Assurez-vous que vos supports de communication respectent ces règles pour éviter d’éventuelles corrections demandées lors de l’audit.

Réussir son Audit Qualiopi avec l’Indicateur 10

L’indicateur 10 est au cœur des attendus de la formation continue depuis la réforme de 2018. Il impose une individualisation et une adaptation des parcours aux besoins spécifiques des bénéficiaires.

📌 Ce que l’auditeur vérifiera : ✔ L’existence d’une démarche d’adaptation des prestations✔ La cohérence des actions avec les besoins identifiés ✔ La mise en œuvre effective des suivis et des accompagnements

Une préparation insuffisante peut entraîner des coûts supplémentaires et des ajustements de dernière minute.

Pourquoi une Préparation Rigoureuse est Essentielle ?

L’anticipation des exigences de Qualiopi permet d’éviter les écueils et de sécuriser le processus de certification. Une approche structurée garantit non seulement la conformité mais aussi une meilleure qualité de service pour les bénéficiaires.

Points Clés pour une Conformité Optimale

• ✔ Audit blanc : Tester la conformité avant l’audit officiel.
• ✔ Optimisation documentaire : Regrouper les preuves nécessaires.
• ✔ Formation interne : Sensibiliser les équipes aux exigences Qualiopi.
• ✔ Mise en conformité visuelle : Respecter les consignes graphiques de Qualiopi.

📩 Prenez le temps et demandez conseil pour structurer vos pratiques et réussir votre audit en toute sérénité.