Le label RSE – Responsabilité Sociétale des Entreprises – permet aux entrepreneurs d’intégrer les enjeux, sociaux et éthiques dans leur management. Son influence sur la rentabilité est loin d’être anecdotique : une étude d’envergure publiée par France Stratégie réalisée auprès de 8 500 entreprises de plus de 10 salariés atteste une performance majorée de +13 %.

Les entreprises qui s’impliquent dans la RSE souhaitent valoriser leur démarche, mais se heurtent à des méthodes d’audit floues. Il existe cependant des solutions proposées par des spécialistes. Outre la norme ISO 26000 qui n’est pas certifiante, différents labels RSE ont vu le jour, dont les principaux sont Engagé RSE de l’Afnor, le Label Lucie 26000 et le Label B Corp.

La norme ISO 26000

Le norme ISO 26000 établit la définition de la RSE en la décrivant comme la responsabilité d’une entreprise et son impact sur l’environnement. Grâce à un comportement transparent et éthique, elle contribue ainsi au développement durable, prend en compte son influence sur la santé, obéit aux lois qui la régissent, tant sur le plan national qu’international et prend en compte les attentes de toutes les parties prenantes.

À cette fin, l’entreprise doit d’abord identifier les parties prenantes qui se comptent parmi tous les acteurs impactés par ses décisions. Elle doit ensuite mettre en place un dialogue qui aborde 7 thématiques essentielles :

  1. la gouvernance ;
  2. les droits de l’homme ;
  3. les conditions de travail ;
  4. l’environnement ;
  5. la probité des pratiques ;
  6. la relation avec les consommateurs ;
  7. l’implantation locale.

L’écueil de la norme ISO 26000

La norme ISO 26000 n’est pas certifiante, car elle propose un cap, mais n’a pas d’exigences. L’entreprise établit sa propre hiérarchisation en fonction de sa configuration, ce qui interdit toute mesure concrète. Plutôt qu’un label RSE, la norme ISO 26000 se présente comme un guide méthodologique.

N’étant pas en mesure d’établir un niveau de conformité quantifiable, ISO a préféré ne pas la rendre certifiante.

L’Afnor et le Label Engagé RSE

Label RSE Logo RSE Engagé de l'AfnorL’Afnor – Association française de normalisation – est une association française qui délivre un label reconnu qui engage la responsabilité de l’entreprise. Elle prend en compte l’ISO 26000, mais aussi le SD 21000 (norme française sur le management des entreprises et le développement durable) et la GRI (Global Reporting Initiative) qui rend compte des performances économiques, environnementales et sociales de l’organisation.

La communauté Lucie et le Label RSE Lucie 26000

Label RSE Logo du Label Lucie 26000

Le label Lucie 26000 a été créé sur la base de la norme ISO 26000 et ses 7 domaines d’action constitutifs. L’évaluation se déroule en cinq étapes, sous la houlette d’un consultant externe. Bureau Veritas ou RSEVal se charge de l’évaluation finale. Il se montre très exigeant. Il reste valable durant trois ans, mais est réévalué à mi-parcours.

Le label Lucie 26000 se veut fédérateur et a créé une communauté de plus de 600 entreprises qui se rencontrent régulièrement pour réfléchir à la valorisation du label RSE.

Le Label B Corp

Label RSE Logo B Corp

Le label RSE B Corp revendique près de 2 500 entreprises certifiées dans le monde, dont près d’une centaine en France. Née au États-Unis, cette certification exigeante a pour objectif de récompenser, non pas la meilleure entreprise AU monde, mais la meilleure entreprise POUR le monde.

Pour décrocher ce Graal, l’entreprise doit répondre à deux cents questions réparties sur cinq domaines : gouvernance, collaborateurs, communautés, environnement et clients. L’ONG B Lab évalue votre score qui doit dépasser les 80 points pour être agréé.

Vous pouvez vous « entraîner » pour décrocher le label RSE B Corp en répondant à leur questionnaire disponible en ligne. Vous pourrez alors constater le niveau d’excellence requis, car les 80 000 entreprises qui s’y sont risquées jusqu’à présent ont récolté une note moyenne de 55 points.

 

Vous voyez qu’il existe des solutions pour chaque entreprise souhaitant valoriser son action et décrocher un label RSE d’excellence.

Dominique WOLFF

Photo bouton de Dominique WOLFF, DG de WOLFF Consulting, expert en RSE

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